1

משרות חמות - כללית מושלם

קורות חיים יש להעביר למייל melirwe@clalit.org.il


נציגי.ות מכירות ושימור - נשר | עפולה
איך ייראה היומיום שלך?
צירוף מבוטחים חדשים לכללית מושלם ופלטינום ושימורם לאורך זמן
עמידה ביעדי מכירות ואיכות המכר
שיחות יוצאות בלבד

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם במכירות – חובה
כושר ביטוי גבוה
יכולת התמדה ועמידה ביעדים

היקף משרה:
מינימום 4 משמרות בנות 6-8 שעות בשבוע במסגרת שעות פעילות המוקד: 08:45-20:00
ימי ו' לסירוגין
 
רפרנט/ית תחום דיגיטל ומגזר ערבי - מגדלי אשטרום לייף, בני ברק
איך ייראה היומיום שלך?
יכולת כתיבת בריף שיווקי
הכנת חומרים פרסומיים בדגש על דיגיטל ומגזר ערבי (למול משרדי הפרסום)
הגאות על חומרים שיווקיים
עדכון תוכן והזנת תכנים במספר אתרים כולל אתר בערבית
הפקת דוחות גוגל אנליטיקס וניתוח קמפיינים בדיגיטל
אופטימיזציה מול חברת הSEO
דיווח על באגים ותקלות באתר
ביצוע בדיקות תקינות ובדיקות QA

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בעריכת תוכן – חובה (עדיפות למערכת SharePoint)
ניסיון קודם כתקציבאי/ת – חובה
הבנה ברשתות חברתיות  
עברית ברמה גבוהה
ערבית ברמה גבוהה
דיוק, ירידה לפרטים​

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום. זמינות לשעות נוספות לפי צורך.​​ 

נציג.ת שירות ויישוב תביעות - מגדלי אשטרום לייף, בני ברק
איך ייראה היומיום שלך?
מענה טלפוני לשיחות נכנסות בנוגע לשירותים רפואיים ללקוחות פרטיים ורופאים
יישוב תביעות – עבודה תפעולית, בדיקת תקינות מסמכים והזנתם למערכת
עמידה ביעדים מוגדרים מראש

מה אנחנו מחפשים?
בגרות מלאה – חובה
יכולת ביטוי גבוהה ורהוטה ויכולת לתת שירות יעיל, מהיר ואדיב
התמודדות שקולה ועניינית עם לחצים
יכולת לבצע מספר משימות במקביל
רמה גבוהה של סדר וארגון בעבודה
שליטה מלאה ביישומי Office

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8:00-16:30 

*מנהל.ת קשרי מרפאות - ירושלים, דרום
איך ייראה היומיום שלך?
רתימה והובלה של צוותי המרפאות לעמידה ביעדי המכירות
עבודה מול מנהלי המחוזות וממשקי עבודה במחוז ובמושלם
קשר ישיר מול עובדי המרפאות ב"שירותי בריאות כללית"
ביצוע הדרכות מקצועיות 
ביצוע הדרכות מכירות וטיפול בהתנגדויות
ליווי עובדים חדשים במכירות הראשונות
השתתפות בפורומים השונים של המחוז
איש קשר למענה מקצועי
דיווחים - אינטראקציות מול גורמים פנימיים (מושלם) וחיצוניים (כללית)
יכולת תכנון אסטרטגיה והשגת היעדים

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון במכירות שטח -חובה
ניסיון בתפקיד הדרכה -יתרון
ניסיון בניהול מכירות משווקים  – יתרון משמעותי

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום, נכונות לעבודה בשעות נוספות. ​
 
אחראי.ת הטמעת ידע במגזר הערבי - מזרח ירושלים
איך ייראה היומיום שלך?
שיפור הידע במגזר הערבי בכלל הסקטורים (מנהל / סיעוד / רופאים /רוקחות)
ביצוע הדרכות ידע ומיומנויות בעולם התוכן של כללית מושלם עפ"י תכנית עבודה מוגדרת, במרפאות ובפורומים שונים
הנעת המודרכים לביצוע צירופים ומתן מידע על המושלם ללקוחות הארגון
תיעוד ההדרכות וביצוע מעקב לאחר ההדרכה על ביצועי העובדים המודרכים על מנת לוודא אפקטיביות
הכנת מצגות ויצירת כלי הדרכה ייעודיים לקהלים ותחומי הדרכה שונים, בשיתוף צוות ההדרכה במטה
איתור פערי ידע ומתן מענה מותאם לצרכי קהל היעד מתוך הכרות ושליטה במתרחש בשטח
זיהוי הזדמנויות להעמקת הידע במחוזות השונים דרך בעלי תפקידים במחוזות ומנהלי קשרי המחוזות.

מה אנחנו מחפשים?
דובר שפות: ערבית – חובה, עברית – ברמה טובה מאוד
יתרון משמעותי לבעלי ניסיון בהדרכה ומכירות שטח 
אוריינטציה מכירתית
יכולת הדרכה, העברת מסרים ועמידה מול קהל
יכולת למידה טובה
ידע בסיסי בבניית מצגות
רישיון נהיגה
נכונות לשעות נוספות ולנסיעות רבות

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום, נכונות לעבודה בשעות נוספות. ​
 
אחראי.ת משמרת למוקד מכירות - צפון | שרון
איך ייראה היומיום שלך?
אחריות כוללת על ניהול ותפעול המשמרת
הנעת הנציגים למכירות/הצלות/שימור בהתאם ליעדים
מעקב שוטף אחר קצב ותוצאות המכירה
 מעקב וניהול אחוז התעסוקה במוקד
 מעקב אחר משמעת וכללי העבודה של הנציגים
דיווח ועדכון של המנהלים בנוגע לאירועים חריגים במשמרת
מענה לבעיות ושאלות נציגים במהלך המשמרת
 ניהול המהלך התקין של המשמרת (איחורים, הפסקות וכיו"ב)
סידור עבודה מוקדי

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה לפחות במוקד- חובה
בגרות מלאה – חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה + ימי ו' לסירוגין
 
נציגי.ות שירות דיגיטל - מגדלי אשטרום לייף, בני ברק
איך ייראה היומיום שלך?
מענה קו ראשון ללקוחות כללית מושלם בערוצי הדיגיטל (תקשורת כתובה): מייל, צ'אט, WhatsApp  וכו'
מתן מענה שירותי ואיכותי בתקשורת כתובה לפניות מגוונות תוך שמירה על כללי איכות השירות ויישום נהלי עבודה
אחריות לסגירת מעגל טיפול בלקוח
עמידה ביעדי שירות כמותניים ואיכותניים
הצפת כשלים ודגלים אדומים בפני המנהלים

מה אנחנו מחפשים?
בגרות מלאה- חובה
כושר ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה: יכולת ניסוח ברורה, שוטפת בדגש על תחביר תקין, שגיאות כתיב וסימני פיסוק
תודעת שירות גבוהה
סבלנות ומחשבה יצירתית לפתרון בעיות
יתרון משמעותי לבעלי /ות ניסיון בשירות לקוחות
יכולת עבודה במספר מערכות במקביל
עברית ברמת שפת אם

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8:00-16:30
 
מזכיר/ה ללשכה - מגדלי אשטרום לייף, בני ברק
איך ייראה היומיום שלך?
ניהול יומן פגישות
שירות ומתן מענה לפניות שוטפות
אחריות מלאה על כל האגף
עמידה בקשר עם עובדים/  שותפים עסקיים / לקוחות / ספקים
ניהול והפקת דוחות ניהוליים ומצגות
הכנת חומר לפגישות וכנסים
ריכוז והובלת פרויקטים

מה אנחנו מחפשים?
תואר ראשון - חובה
ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם – שנה לפחות - חובה
היכרות ושליטה מלאה ב- Office (בייחוד אקסל, פאוור פונט) - חובה
שירותיות- יכולת לתת שירות יעיל ואדיב
יכולת עבודה עצמאית
יכולת ביטוי ברמה גבוהה​
ראש גדול, יוזמה אישית
סדר ודיוק
למידה מהירה ויישום יעיל ועצמאי של תחומים חדשים

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 9:00-17:30
 
מנהל.ת מחלקת תביעות ניתוחים והסכמים - מגדלי אשטרום לייף, בני ברק​
איך ייראה היומיום שלך?​​
ניהול מחלקה המונה למעלה מ25- עובדים, ניהול אישי ומקצועי של 2 מנהלי צוותים, צוות בקרה, מנהלת תחום, מוקד שירות, צוות ספקים
ניהול שוטף של המחלקה תוך קביעת שגרות ניהול ברורות מול כל מנהל צוות / תחום
 ניהול השירות שנותנת המחלקה הן למבוטחים והן לספקים, תוך ראיה שירותית, עסקית ומקצועית
 הובלת פרויקטים חוצי ארגון – ריכוז נתונים, מעקב שוטף, תפעול ודיווח להנהלה בכירה
 ניתוח נתונים כמותיים וכספיים ברמה חודשית, לטובת הבנה מעמיקה של מגמות ומתן הסבר מקצועי ויסודי לממשקים הנדרשים
 פיתוח תהליכי עבודה לטובת השגת מטרות האגף, מתוך רצון לחדשנות, תודעת שירות גבוהה ורצון לייעל תהליכים וממשקים
הובלה של תהליכים מערכתיים , מקצועיים ומיכוניים, לרבות אפיון משימות ובדיקות תקינות, בשת"פ עם מחלקות אחרות בחברה ו/ או עם חברות חיצוניות
 חניכה, ליווי ומתן מענה מקצועי לסגל הניהולי בכל הנושאים המקצועיים
 התקשרות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים – לרבות שיח שוטף מול מנתחים ובתי חולים
 בנייה וניהול מנגנוני בקרה במחלקה )לרבות בקרות סוקס תקופתיות) 

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי של חמש שנים לפחות - חובה
 תואר ראשון – חובה. יתרון לתואר ראשון בהנדסת תעשיה וניהול, תואר שני – יתרון
ניסיון בניהול מנהלים- חובה
היכרות טובה עם עולם שירותי הבריאות - יתרון
שליטה מלאה בתוכנות ה office-(בקיאות גבוהה במיומנויות) Excel ו- PowerPoint- חובה
מכוונות גבוהה ליזמות ולשיפור תהליכים

היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום, נכונות לעבודה בשעות נוספות.​​